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O marketing legal – reputação das marcas online

Matéria da Revista do Anunciante (ABA) sobre o workshop “O Marketing Legal”, em que Marcel Leonardi abordou ações que ferem a imagem das marcas no âmbito da Internet (uso indevido, web sites críticos, correntes de e-mail com conteúdo difamatório, comunidades críticas em web sites e redes sociais) e como minimizar esses riscos.